FAQ

Questions fréquemment posées

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay. Toutes les transactions sont cryptées par SSL.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Le traitement prend de 1 à 3 jours ouvrés. La livraison prend généralement de 7 à 15 jours selon votre localisation.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui. Nous offrons un délai de 30 jours pour les retours et échanges sans tracas. Si le produit est défectueux ou incorrect, nous prenons en charge les frais de retour.

De quels matériaux sont faits vos produits ?

Nous utilisons des finitions en acier titane, argent et or conçues pour la durabilité et l'usure quotidienne.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email.

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Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à fairieswhisper@gmail.com .